हाल ही में, महामारी के अचानक प्रकोप ने पूरे शेनयांग शहर को शांत कर दिया है। जब महामारी आती है, तो कुछ लोग भारी बोझ उठाकर आगे बढ़ रहे होते हैं, कुछ धारा के विपरीत जा रहे होते हैं, और कुछ चुपचाप डटे रहते हैं। शुंडा हेवी माइनिंग ग्रुप के पास ऐसे लोगों का एक समूह है जो अथक परिश्रम करते हैं और सक्रिय रूप से लामबंदी का जवाब देते हैं। महामारी की रोकथाम और नियंत्रण की विशेष अवधि के दौरान, वे महामारी की रोकथाम और नियंत्रण नीतियों के अनुसार बंद प्रबंधन को सख्ती से लागू करते हैं। उत्पादन विभाग के सौ से अधिक कर्मचारी कंपनी में खाते-पीते और रहते हैं, उत्पादन को स्थिर करने और ग्राहक परियोजनाओं की समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं। साथ ही, काम और उत्पादन की व्यापक बहाली के लिए अनुकूल परिस्थितियों का निर्माण करने के लिए कर्मचारियों के लिए ऑनलाइन प्रशिक्षण आयोजित करते हैं।
कठिनाइयों पर विजय पाने के मूल इरादे को याद रखें
कॉर्पोरेट जिम्मेदारी प्रदर्शित करने के लिए मिलकर काम करना
महामारी नियंत्रण की आवश्यकताओं के कारण, समूह ने महामारी के प्रभाव पर काबू पा लिया और ऑनलाइन बैठकों, टेलीफोन एक्सचेंजों और अन्य माध्यमों से उत्पादन प्रगति का संचार किया। इसने ईआरपी (एंटरप्राइज रिसोर्स मैनेजमेंट) के माध्यम से उद्यम संसाधनों के ऑन-डिमांड आवंटन को बनाए रखा और गधा (बिक्री के बाद सेवा प्रबंधन) प्रणाली के माध्यम से ग्राहकों के लिए चिंता मुक्त ऑन-साइट बिक्री के बाद सेवा सुनिश्चित की। कुछ क्षेत्रों में महामारी नियंत्रण उपायों के कारण, बिक्री के बाद सेवा इंजीनियर घटनास्थल पर पहुंचने में असमर्थ थे। उपयोगकर्ता उपयोग के मुद्दों के जवाब में, समूह के विशेषज्ञ समूह के सदस्यों ने शुंडा हैवी माइनिंग 5G + इंटेलिजेंट क्लाउड सिस्टम के माध्यम से जल्दी से ऑनलाइन विश्लेषण किया, और ग्राहकों के साथ उनकी समस्याओं को हल करने के लिए ऑनलाइन बैठकें कीं। उन्होंने कम से कम समय में विश्लेषण और समाधान किया, जिससे उपयोगकर्ताओं को उनकी चिंताओं को हल करने में मदद मिली।
